POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : octobre 2025

1 – Responsable du traitement

Camille DUMONTEIX
Institut MILLODIE
16 boulevard des Sports, 77700 Bailly-Romainvilliers
institut.millodie@gmail.com

2 – Données collectées

Lors de la réservation, du contact ou de la prestation, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées (téléphone, e-mail, adresse)
  • Informations liées à la réservation (date, type de soin, préférences)
  • Historique des rendez-vous
  • Informations de paiement (via plateforme sécurisée, sans conservation des données bancaires)

3 – Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

  • Gérer les réservations et rappels de rendez-vous
  • Personnaliser l’expérience client
  • Communiquer des informations utiles ou des offres (uniquement avec le consentement explicite de la cliente)
  • Respecter les obligations légales et fiscales de l’entreprise

Aucune donnée ne sera utilisée à des fins commerciales non sollicitées.

4 – Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (réservation, prestation)
  • Le consentement (pour les communications commerciales)
  • L’intérêt légitime (gestion des relations clients)

5 – Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial pour les clientes
  • 10 ans pour les données comptables (obligation légale)
    Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

6 – Destinataires des données

Les données sont strictement destinées à l’institut MILLODIE et à ses prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site et des réservations (par exemple : Planity, solution de paiement).
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

7 – Droits des personnes

Conformément au RGPD, chaque cliente dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données
  • Droit de rectification ou de suppression
  • Droit d’opposition à leur utilisation à des fins de prospection
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

8 – Cookies et suivi de navigation

Le site www.millodie.fr utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer un contenu pertinent.
Chaque visiteur peut gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de son navigateur.
Aucune donnée personnelle n’est collectée sans consentement.

9 – Sécurité

L’institut MILLODIE met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

10 – Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (Planity, réseaux sociaux).
L’institut MILLODIE n’est pas responsable de leurs pratiques de confidentialité et invite chaque utilisateur à consulter leurs propres politiques.